Libro de reclamaciones ZAP GROW S.A.CAV. MANUEL OLGUIN 571 URB. RESIDENCIAL ISABELITA SANTIAGO DE SURCO – LIMA – LIMA 1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE Nombres: Apellidos: Correo electrónico: Teléfono / Celular: Tipo de documento: DNICarné de ExtranjeríaPasaporteOtro N° de documento: Domicilio: Nombre del tutor (si corresponde): Apellidos del tutor (si corresponde): 2. IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMO ProductoServicio 3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor ReclamoQueja *Reclamo: Disconformidad relacionada a los proyectos o servicios *Queja: Disconformidad no relacionada a los proyectos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público Detalle: Pedido: 4. Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor Descripción: Al ser un reclamo virtual, su caso será derivado al área de atención al cliente, a fin de dar respuesta dentro del plazo legalmente establecido. 5. Autorización Autorizo notificación del resultado del reclamo al correo consignado: SINO He leído y acepto la política de privacidad de Zap Grow S.A.C.
